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喜相逢高管大講堂 | 服務創造價值

發表于 2020-07-28 10:30 閱讀:367

為進一步提高管理服務質量,展示公司品牌技術力量,近日,喜相逢集團開展2020年度第三期高管大講堂,集團副總裁謝國濤先生作為本期特邀嘉賓,就“服務創造價值”進行了精彩的分享,融租事業部、網約車事業部、風控中心、服務事業部部分管理人員現場或通過線上直播聆聽分享。

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培訓內容從宏觀的對服務的分析貫穿至微觀的不同業務部門的具體操作執行,臺上授課由淺入深,語言風趣幽默,謝總精彩的課程獲得了參訓人員的一致好評,大家紛紛表示一定會努力實現服務價值,支撐好“業務”,服務好“用戶”,管理好“車輛”。

喜相逢集團擁有一支專業化、年輕化的服務隊伍,對集團戰略執行提供組織保障,他們始終牢記“讓車擁有和使用更便捷、更實惠、更安心”的使命,以“專注、專業、快速”為理念,致力于為客戶提供個性化、專業化的服務,涵蓋客戶服務、售后、保險服務、車輛違章處理、車輛維保等各項內容。

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在集團董事長黃偉先生的帶領下,經過持續的組織優化,喜相逢集團從多個維度實現“+互聯網”的平臺化升級,構筑了營銷平臺、運營平臺、經營管理平臺等前中后臺業務版塊,不斷提升核心競爭力,做精做優產品服務的同時,持續秉承“客戶贏、員工贏、股東贏、合作者贏”的核心價值觀,著力將以租代購這種用車方式惠利更多人群,構建全方面的購車服務平臺。

汗水澆灌收獲,實干篤定前行。在朝著“成為最懂用戶的汽車服務平臺”的愿景奮力邁進的過程中,喜相逢集團以優質的全方位服務,斬獲守合同重信用企業、福州市企業信用評級“AA”級企業、福州市“工人先鋒號”等眾多榮譽稱號,實現了由63個銷售網點組成的自營銷網絡,業務涉及汽車融資租賃至后端服務各個環節,可為客戶提供“一站式、多元化、全方位”的汽車融資及汽車相關服務。面對行業的迅猛發展,喜相逢集團將憑借嚴格的管理、專業的服務和正規的運作,創新發展,不斷滿足客戶需求,傾力打造提升服務品牌,進發更高目標。喜相逢人將搶抓機遇,銳意進取,為集團高質量發展再譜新篇,再創輝煌!

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